Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 23.02.2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako “Nadma” (u daljem tekstu: “mi”, “nas”, “naše”) prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke kada posjećujete web stranicu https://nadma.digital/ (“Sajt”) ili kada nam se obratite putem kontakt/audit forme.

Ko smo

Naziv: Nadma
Web: https://nadma.digital/
Adresa: [Stanka Stojnića 5, 7900 Prijedor, BiH]
Email: [email protected]
Telefon: +387 66 548 186

Ako imate pitanja o privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas na gore navedeni email.

Koje podatke prikupljamo

Podaci koje nam sami dostavite

Kada popunjavate kontakt ili audit formu, možemo prikupljati:

  • ime i prezime
  • email adresu
  • broj telefona (ako ga unesete)
  • URL web stranice
  • ciljnu lokaciju
  • kratak opis upita/projekta i druge informacije koje dobrovoljno pošaljete

Tehnički podaci (automatski)

Kada posjećujete Sajt, serveri i sigurnosni sistemi mogu automatski zabilježiti:

  • IP adresu (ili njen dio), datum i vrijeme posjete
  • tip uređaja i pretraživača, operativni sistem
  • posjećene stranice i osnovne podatke o korištenju sajta

Ovi podaci se koriste radi sigurnosti, stabilnosti i poboljšanja Sajta.

Kolačići (cookies) i slične tehnologije

Sajt može koristiti kolačiće:

  • neophodne (da Sajt radi ispravno)
  • analitičke (da razumijemo posjećenost i ponašanje korisnika)
  • funkcionalne (npr. pamćenje određenih podešavanja)

Možete upravljati kolačićima kroz podešavanja svog pretraživača. Imajte u vidu da isključivanje kolačića može uticati na rad Sajta.

Kako i zašto koristimo podatke (svrha i pravni osnov)

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

Odgovor na upite i komunikacija (kontakt/audit forma)

  • Svrha: da vam odgovorimo, uradimo početni audit i predložimo naredne korake
  • Pravni osnov: vaš pristanak (kada nam pošaljete upit) i/ili predugovorne radnje (na vaš zahtjev)

Pružanje usluga i ugovaranje saradnje

  • Svrha: priprema ponude, ugovor, realizacija usluge, fakturisanje (ako dođe do saradnje)
  • Pravni osnov: izvršenje ugovora i zakonske obaveze (npr. računovodstveni propisi)

Analitika i poboljšanje Sajta (npr. Google Analytics 4)

  • Svrha: mjerenje posjećenosti, poboljšanje sadržaja i korisničkog iskustva
  • Pravni osnov: legitimni interes i/ili pristanak (u zavisnosti od načina implementacije kolačića i vaših izbora)

Sigurnost i sprečavanje zloupotreba

  • Svrha: zaštita Sajta, otkrivanje sumnjivih aktivnosti, sprječavanje spama
  • Pravni osnov: legitimni interes

Alati trećih strana (analitika, mjerenje i embed)

Možemo koristiti usluge trećih strana koje obrađuju određene podatke u naše ime, npr:

  • Google Analytics 4 (analitika posjećenosti)
  • Google Search Console (agregirani podaci o pretragama i performansama)
  • Usluge za slanje emaila / CRM (ako se koristi za komunikaciju sa klijentima)
  • Anti-spam zaštitu (ako se koristi na formama)

Ove usluge mogu koristiti kolačiće ili slične tehnologije. Ako koristimo “marketing” piksele (npr. Meta/Google Ads), to treba biti jasno navedeno u cookie baneru/podešavanjima.

S kim dijelimo vaše podatke

Ne prodajemo vaše podatke.
Vaše podatke možemo podijeliti samo kada je to potrebno:

  • sa pružaocima hosting/infrastrukture i IT podrške (da Sajt radi)
  • sa alatima za analitiku i mjerenje (npr. GA4), u skladu sa podešavanjima kolačića
  • sa računovodstvom/pravnim savjetnicima (ako dođe do ugovora i fakturisanja)
  • sa državnim organima, samo ako smo zakonski obavezani

Koliko dugo čuvamo podatke

– Upiti poslani preko forme: čuvamo koliko je potrebno da odgovorimo i vodimo evidenciju komunikacije, tipično do 12 mjeseci, osim ako postoji opravdan razlog da se čuva duže (npr. nastavak saradnje)
– Podaci vezani za ugovor/fakture: čuvamo koliko zahtijevaju zakoni (računovodstveni i sl.).
– Tehnički logovi: čuvaju se ograničeno, u skladu sa sigurnosnim potrebama i podešavanjima servera.

Međunarodni prenos podataka

Određeni pružaoci usluga (npr. Google) mogu obrađivati podatke na serverima van vaše države. U tim slučajevima se oslanjamo na odgovarajuće mehanizme zaštite (npr. standardne ugovorne klauzule) i podešavanja privatnosti gdje je primjenjivo.

Vaša prava

U zavisnosti od primjenjivih propisa (uključujući GDPR ako ste u EU/EEA), možete imati pravo da:

  • zatražite pristup svojim podacima
  • ispravite netačne podatke
  • zatražite brisanje (“pravo na zaborav”), kada je primjenjivo
  • ograničite obradu ili uložite prigovor
  • povučete pristanak (ako se obrada zasniva na pristanku)
  • zatražite prenosivost podataka (gdje je primjenjivo)

Za zahtjeve nam pišite na [[email protected]]. Odgovorićemo u razumnom roku i u skladu sa zakonom.

Sigurnost

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacione mjere zaštite (npr. ograničen pristup, sigurnosne kopije, zaštita od zloupotreba). Ipak, nijedan prenos podataka putem interneta nije 100% siguran.

Linkovi i ugrađeni sadržaj

Sajt može sadržavati linkove ka drugim web stranicama ili ugrađeni sadržaj (npr. video, mape). Takve stranice imaju svoje politike privatnosti i mi ne kontrolišemo njihovu obradu podataka.

Privatnost djece

Sajt i usluge nisu namijenjeni djeci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke djece. Ako smatrate da nam je dijete poslalo podatke, kontaktirajte nas da ih uklonimo.

Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Datum “Posljednje ažuriranje” na vrhu će biti promijenjen kada dođe do izmjena.

KONTAKT
Email: [email protected]
Adresa: [Stanka Stojnića 5, 7900 Prijedor, BiH]
Telefon: [+387 66 548 186]